Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 17/12/2024
Bienvenue sur le site internet de Madeline Meurdefil ! Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur notre site. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions. Toute acceptation d’un devis implique de la même manière l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de vêtements de seconde main brodés.
2. Identité du vendeur
Nom de la société : Madeline Meurdefil
Adresse : 18 route des Chapelles, 49800 Loire-Authion
Email : madelinemeurdefil@gmail.com
Numéro de SIRET : 93535003300012
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements de seconde main chinés, brodés à la main par mes soins. Chaque produit est unique et fait l’objet d’une description détaillée sur le site. Les accessoires proposés à la vente peuvent être des articles cousus main et brodés ensuite.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison seront ajoutés au montant total lors de la validation de la commande.
5. Commande
L’acheteur choisit un vêtement qui lui convient, puis la broderie qu’il souhaite et ensuite met l’article dans son panier. Il procède ensuite à l’achat. La commande est validée lorsque le paiement est effectué. Un email de confirmation sera envoyé à l’acheteur après validation de la commande. Le délai de fabrication et d’envoi est compris entre 1 à 3 semaines en fonction des commandes.
6. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire via Stripe. Les transactions sont sécurisées. Pour une remise en main propre, suite à un devis, le paiement peut s’effectuer en espèces.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse fournie lors de la commande ou via un Point Relais en fonction de ce que choisit l’acheteur. Il est aussi possible d’une remise en main propre en Click and Collect sur rendez-vous. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions de transport. En cas de retard, nous informerons le client.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation ou de réclamation. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
9. Retour et échange
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à madelinemeurdefil@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part.
10. Garantie
Tous nos produits sont soigneusement inspectés avant expédition. En cas de produit défectueux ou non conforme, nous restons disponibles par mail.
11. Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de dommages résultant de l’utilisation des produits.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
13. Données personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Elles ne seront pas utilisées par des tiers.
14. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne.
15. Loi applicable
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.